הצהרת נגישות

קבוצת פנינסולה בע"מ ("החברה") רואה בנגישות לאנשים עם מוגבלות ערך מהותי, כחלק בלתי נפרד מתפיסת השירות והאחריות החברתית שלה. במסגרת זו החברה פועלת לממש את הזכות הבסיסית של כל לקוח עם מוגבלות לקבל את מלוא השירותים המוצעים, באופן עצמאי ושוויוני ככל שניתן, תוך שמירה על כבודו.

הצהרת נגישות – קבוצת פנינסולה

עודכנה לאחרונה ביום 05.06.2025

מבוא

קבוצת פנינסולה בע"מ, ח.צ 520033713 ("הקבוצה") רואה חשיבות רבה בהנגשת תוכן אתר האינטרנט שלה ("האתר") ושירותיה באופן שוויוני לכל חלקי האוכלוסייה ובכלל זה, עבור אנשים עם מוגבלות. כל זאת במטרה להעניק חוויית שירות העונה לדרישותיהם הייחודיות של לקוחותיה וכן במטרה להפוך את האתר לידידותי ונוח לשימוש ככל האפשר.

נגישות האתר

אתר האינטרנט של החברה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

באתר מוטמע תוסף נגישות המופעל על ידי קוד אנד רול, המאפשר לאתר לעמוד בהוראות התקן הישראלי 5568 ולמסמך הקווים המנחים של קונסורציום הרשת הכלל עולמית (W3C) – WCAG 2.0 ברמת נגישותAA .

האתר ניתן לגלישה בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera בכפוף לתנאי היצרן.

התאמות שבוצעו באתר

לצורך ההנגשה, קיים באתר תוסף נגישות המסומן בסמל הנגישות הבינלאומי, לחיצה על התוסף פותחת תפריט ובו אפשרויות להנגיש את האתר.

תפריט הנגישות מאפשר את ההתאמות הבאות:

  • מתן אפשרות לניווט על ידי מקלדת
  • עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
  • שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה
  • הגדלת גופן האתר
  • הקטנת גופן האתר
  • שינוי הגופן לקריא יותר
  • הדגשת קישורים באתר
  • הדגשת כותרות באתר

ניווט באמצעות מקלדת:

  • מקש+ Ctrl יגדיל את הטקסט באתר
  • מקש– Ctrl יקטין את הטקסט באתר
  • מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
  • מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
  • מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.

 

הבהרה

אנו בקבוצת פנינסולה, ממשיכים ללא הרף במאמצים לשפר את נגישות שירותי החברה ואת נגישות האתר בפרט, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות. יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים והתכנים באתר, ומכיוון שהאתר הינו אתר דינמי הכולל מערכות הזנת תוכן שונות, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם. החברה רואה חשיבות רבה בהענקת שירות איכותי, מקצועי, שוויוני ונגיש לכולם, אולם תשומת לבכם כי ייתכן והאתר מציג תוכן גם מאתרים אחרים שמופעלים ו/או מוחזקים על ידי צדדים שלישיים, וייתכן שתוכן כאמור אינו מונגש. נבהיר, כי החברה אינה אחראית לתוכן האמור או להנגשתו מאחר ואינו נמצא בשליטתה, אך נשמח לקבל הערותיכם ולנסות לסייע לכם לפנות לאותם צדדים שלישיים, בכדי להסב תשומת ליבם לנושא (מבלי שנוכל להתחייב שאותם צדדים שלישיים יבצעו את ההתאמות הנדרשות, ככל שנדרשות, על פי דין).

הסדרי נגישות

סניף מרכז – משרד ראשי

כתובת: ז'בוטינסקי 1, בני ברק 5126380;
טלפון: 03-5650100;
שעות פעילות: ימים א'-ה'  8:30-17:30

כניסה לסניף: נגישה

מעלית נגישה: קיימת

עמדת שירות: נגישה

לולאת השראה: אין

מותרת כניסה עם חיית שירות

קיים אזור המתנה לכיסא מותאם

שירותי נכים: קיימים בקומת משרדי החברה

סניף דרום

כתובת: ברוך קטינקא 2, באר שבע (בתוך מתחם יס פלאנט);
טלפון:08-6911911; שעות פעילות: ימים א'-ה'  8:30-17:30

כניסה לסניף: נגישה

עמדת שירות: נגישה

לולאת השראה: אין

קיים אזור המתנה עם כיסא מותאם

מותרת כניסה עם חיית שירות

שירותי נכים: קיימים בסמוך לסניף בתוך מתחם יס פלאנט

סניף צפון

כתובת: חלוצי התעשיה 9, חיפה;
טלפון: 04-6530000;
שעות פעילות: ימים א'-ה'  8:30-17:30

כניסה לסניף: נגישה

עמדת שירות: נגישה

לולאת השראה: אין

קיים אזור המתנה עם כיסא מותאם

מותרת כניסה עם חיית שירות

שירותי נכים: קיימים שירותי נכים בסניף

 

פניות בקשר עם נגישות

נתקלת בבעיית נגישות באתר?

ספרו לנו! אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר.

במידה ומצאת ו/או נתקלת בקשיים בגלישה באתר ובנושא הנגישות בפרט, אל תהססו לדווח לרכז הנגישות שלנו באמצעות המייל:Negishut@peninsula.co.il

בכדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר בבקשה צרפו פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה.
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
  • באיזה דף גלשתם?
  • סוג וגרסה של הדפדפן.
  • מערכת הפעלה וגרסתה.

סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

לבקשות והצעות נוספות בנושא נגישות בקבוצת פנינסולה, וכן לקבלת מידע בפורמט נגיש (תוך 30 ימי עסקים) ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה:

שם: אסף רובין

טלפון:  035650100

אימייל: Negishut@peninsula.co.il

תפריט נגישות

עינב פליד | מנהלת מחלקת קשרי לקוחות

מגיעה מתחום התקשורת והתחום הפנסיוני. בעל ניסיון ניהולי עשיר של מעל ל-12 שנים בעולמות של קשרי לקוחות, תפעול וארגון ושיטות. בתפקידיה הקודמים הייתה אחראית על תהליכים חוצי ארגון בהטמעת נהלי עבודה ומערכות מידע. בעלת תואר ראשון במדעי המדינה מהאוניברסיטה הפתוחה.

עופרי ויס | סמנכ״ל לקוחות אסטרטגיים ושיווק

בעל ניסיון של 16 שנים בתחום האשראי העסקי, מימון חברות, נדל״ן ויהלומנים.
בתפקידו הקודם כיהן כמנהל מגזר יהלומים בבנק אגוד לישראל בע״מ וזאת לאחר שמילא שורה של תפקידים ניהוליים בתחום האשראי העסקי בבנק.
בעל תואר ראשון במנהל עסקים בהתמחות מימון ומערכות מידע מטעם המסלול האקדמאי המכללה למנהל ותואר שני במנהל עסקים בהתמחות מימון ושוק ההון מטעם הקריה האקדמאית

רועי ממן | סמנכ״ל סיכונים ראשי

בעל ניסיון עשיר של מעל ל – 12 שנים בניהול אשראי עסקי, בהi כיהן כמנהל במחלקה עסקית בבנק מוביל, כאנליסט וכקצין אשראי בכיר. בתפקידו הקודם שימש כמנהל מחלקת סיכוני אשראי בחברת פנינסולה. בעל תואר ראשון בכלכלה מאוניברסיטת תל אביב.

מיכאל קרן | סמנכ"ל, יועץ משפטי ומזכיר חברה

בעל ניסיון רב בליווי שוטף של חברות ציבוריות ופרטיות במגוון רחב של תחומים, לרבות גיוסי הון וחוב, מיזוגים ורכישות. לשעבר עורך דין במחלקת שוק ההון בפירמת 'פרל כהן צדק לצר ברץ'. קודם לכן עבד כעורך דין במחלקה המסחרית וניירות ערך בפירמת יגאל ארנון ושות’, כאשר במסגרת זו ליווה את קבוצת פנינסולה כיועץ משפטי חיצוני החל ממועד כניסתה לבורסה בתל אביב. בעל תואר ראשון במשפטים מאוניברסיטת חיפה.

ניסים לחאם | סמנכ"ל כספים

בעל ניסיון רב כסמנכ"ל כספים במגוון חברות ציבוריות ופרטיות. כיהן כסמנכ"ל כספים וכדירקטור במגוון חברות פיננסיות (לרבות מוסדות כספיים), חברות אחזקה, חברות תעשייתיות ומסחריות כגון: מיטב בית השקעות בע"מ, מיטב טרייד בע"מ, קבוצת גאון בע"מ וגאון אחזקות בע"מ. רו"ח מוסמך בעל תואר B.B. במנהל עסקים התמחות בחשבונאות, המסלול האקדמי של המכללה למנהל בתל אביב.

יפית יהודה | מנכ"לית מימון נדל"ן

בעלת ניסיון של למעלה מ-20 שנה בליווי ובמימון עסקאות, לרבות עסקאות נדל"ן מורכבות ובעלת היכרות מעמיקה עם המגזר הפיננסי והעסקי בישראל. לאורך הקריירה כיהנה בתפקידי ניהול בכירים, ביניהם מנהלת בכירה בחטיבה העסקית של בנק מזרחי טפחות, מנהלת תחום אשראי באגף ההשקעות של מנורה מבטחים, ומנכ"לית קרן ההתחדשות העירונית של הפניקס ווליו. בנוסף, משמשת כדירקטורית חיצונית בחברת נדל"ן ציבורית.

ג'קי כהן | מנכ״ל

בעל ניסיון ניהולי ופיננסי עשיר, עם היכרות מעמיקה עם עולם העסקים הישראלי על כל ענפיו ויכולת מוכחת לייצר פתרונות פיננסיים יצירתיים ומותאמים אישית. במהלך הקריירה מילא שורה של תפקידי ניהול בכירים בבנק הפועלים, בהם ניהול יחידת המעו״ף ומחלקת המוצרים הפיננסיים, תפקידי ניהול בחטיבה העסקית כמנהל קשרי לקוחות ואחראי על צוות שוק ההון, ניהול סקטור תעשייה, היי-טק ושוק ההון, וכן ניהול האגף לבנקאות מסחרית. בתפקידו האחרון בבנק שימש במשך חמש שנים כמנהל האגף העסקי בחטיבה העסקית. לאחר סיום עבודתו בבנק כיהן כמנכ״ל חברה למימון חוץ-בנקאי, שם הוביל אסטרטגיות צמיחה וחדשנות פיננסית.